Að hitta og eiga samskipti við fólk í atvinnugreininni þinni veitir þér tengingar sem þú þarft til að koma fyrirtækinu þínu áfram. Netfærni veitir þér jafnvel tengingar sem þú hélst ekki að þú þyrftir – fyrr en þú gerðir það.
Sem betur fer er til app fyrir það.
Nokkrir reyndar. Aldrei hafa verið fleiri tækifæri til að virkja kaupendur þína. Samfélagsmiðlar, að því er virðist, hafa náð internetinu. Þó að sumir kunni að harma nærveru þess fyrir að taka frá þessari „persónulegu“ tengingu, hafa samfélagsnet skapað ótal tækifæri fyrir markaðsfólk til að ná til neytenda og taka þátt í þeim á alveg nýjum vettvangi.
Samkvæmt Social Media Examiner eru meira en 800 milljónir virkra Facebook notenda - 53 prósent þeirra fylgja að minnsta kosti einu vörumerki á Facebook. Mashable.com hélt áfram að sýna að þegar neytendur fylgja vörumerki er það vegna þess að þeir eru núverandi viðskiptavinir (58 prósent) eða vilja fá kynningar (57 prósent). Það sem meira er, af þessum fylgjendum eru 56 prósent þeirra líklegri til að mæla með því vörumerki við vin, samkvæmt Mashable.
Hvað þýðir þetta fyrir ferska iðnaðinn? Ef þú ert ekki til staðar á samfélagsmiðlum ertu að missa af risastóru tækifæri. Samskiptasíður eru ekki lengur tilhugsun fyrir neytendur. Þau eru eftirvænting. Neytendur búast við því að geta heimsótt síður eins og Facebook og fundið vörumerkin sem þeir kaupa reglulega – og uppgötva ný.
Og þeir búast við að geta átt samskipti við þá á nánara stigi en einfaldlega að heimsækja vefsíðu þess fyrirtækis. Þeir búast við sambandi. Því miður, All Twitter greinir frá því að 95 prósent af veggfærslum neytenda til fyrirtækja sé ósvarað.
Í þessum netheimi allan sólarhringinn eru nettækifærin þín svo mikil að það getur verið erfitt að halda í við.
Sem betur fer er til app fyrir það líka.
Jæja, kannski ekki app. En fyrirtæki. Great American Media Services, útgefandi Fresh Cut, hefur hleypt af stokkunum fjölmiðlaþjónustudeild. Markmið okkar? Til að hjálpa þér að þróa tengsl við viðskiptavini þína - hvort sem það er kaup á vinnslubúnaði eða salatkaupendur. Við viljum hjálpa þér að stjórna viðveru þinni á samfélagsmiðlum – og orðspori – á meðan þú tekur virkan þátt í viðskiptavinum þínum og veitir þeim dýpri tengsl við vörumerkið þitt.
Ef þú vilt heyra meira um þessa þjónustu, sendu mér tölvupóst á kwarren@greatamericanpublish.com, eða hringdu í mig í síma 616-887-9008, símanúmer. 110. Mér þætti gaman að ræða við þig um þá ofgnótt fjölmiðlaþjónustu sem við bjóðum upp á.